Richiamo della Pista per biglie – Set integrativo Bowling Fun (n. art. 304824)

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Per noi qualità e sicurezza vengono prima di tutto, per questo siamo molto dispiaciuti quando uno dei nostri prodotti non si dimostra all’altezza di tali rigorose aspettative.

I componenti in feltro blu in dotazione con l’articolo Pista per biglie – Set integrativo Bowling Fun presentano delle linee bianche che contengono una quantità eccessiva di plastificante. Purtroppo tale eccesso è stato rilevato solo adesso durante una delle nostre verifiche. Purtroppo, a dispetto delle misure di controllo qualità adottate e delle prove preliminari eseguite, non siamo riusciti a identificare il difetto prima della consegna.
 


Acquistato in negozio
Se ha acquistato l’articolo in negozio, la preghiamo di restituire il prodotto al suo rivenditore locale.
 

Acquistato sul nostro shop online www.haba.de
Se invece ha acquistato l'articolo direttamente sul nostro shop online www.haba.de, riceverà a breve una comunicazione via e-mail, dove troverà anche la bolla di reso per la restituzione gratuita del prodotto. Oltre al rimborso del prezzo di acquisto riceverà naturalmente anche un piccolo omaggio.

La preghiamo di inviare l'articolo al seguente indirizzo:

HABA – eine Marke der
HABA Sales GmbH & Co. KG
Retourengrund: Qualitätssicherung
August-Grosch-Straße 28 – 38
96476 Bad Rodach
Germany


La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti ci stanno particolarmente a cuore. Le assicuriamo inoltre che i nostri prodotti vengono costantemente sottoposti a dei rigorosi controlli di qualità interni e a verifiche esterne. I giocattoli di legno, ad esempio, vengono sottoposti a prove di sicurezza meccanica esaustive quali test di verifica sui modelli, test di resistenza all’ammollo e prove di trazione, prove d’urto e di caduta e verifica della resistenza a saliva e sudore. Infatti la sicurezza è il requisito principe per HABA.

In caso di dubbi la invitiamo a rivolgersi al nostro Servizio clienti. La ringraziamo per la collaborazione e ci scusiamo per i disagi.