Avis de rappel consommateur concernant les articles hochets « sucette » et « lunes magiques »

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Hochets  sucette (300905)  et  lunes magiques (301717)

Chères clientes, chers clients,

Suite à une procédure de contrôle de qualité, nous avons constaté que l'une des demi-sphères de la tige de fixation des hochets ci-dessous réf. 300905 et 301717 pouvait se détacher. Cela peut engendrer un risque d’ingestion des petits éléments. Ainsi, ces articles ne satisfont pas aux exigences de sécurité strictes de la norme européenne relative à la sécurité des jouets NF EN 71-1.  
Malgré nos contrôles qualité stricts et des examens supplémentaires auprès du laboratoire TÜV Rheinland, ce défaut de fabrication n'a pas pu être détecté avant la livraison.

La sécurité de vos enfants étant notre priorité première, nous vous prions de retirer sans délai ces deux articles de l'environnement de votre enfant et de les rapporter chez votre revendeur/magasin
. Vous pouvez aussi nous les renvoyer à l'adresse figurant ci-dessous. Bien entendu, vous obtiendrez un hochet de remplacement ou un remboursement.


HABA France
Service Commercial Jouets
91291 La Norville Cedex


Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 160 81 63 60 ou par courrier électronique à jouets@haba.fr.

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Cordialement,

Habermaass GmbH
p/o
Matthias Löhnert
Service Assurance Qualité
 

Février 2017